AMS system to inaczej Application Management Services, które powstało w 2008 roku. Głównym celem była taka produkcja oprogramowania, która spełniałaby szerokie potrzeby klienta oraz zapewniała mu w każdej chwili wsparcie.
Wsparcie techniczne szpitali
Niestety praca developerska jest często czasochłonna i brakuje motywacji, żeby podjąć jakiekolwiek działania tego typu. Wsparcie klienta to nie tylko help desk i call center, ponieważ powtarzanie spisanych procedur nie jest niczym skomplikowanym. W Ams system kluczowe jest nie tylko wsparcie techniczne, ale również biznesowe użytkowników. Nie wszystko da się przewidzieć, a na niektóre zdarzenia po prostu trzeba reagować sytuacyjnie.
Główne zadania systemu
Głównym zadaniem systemu jest implementacja projektów, zarządzanie nimi oraz ich optymalizacja. Częścią tej pracy jest też często wykonywanie oraz odbieranie telefonów od klientów. Jest to jednak przede wszystkim system informatyczny, który usprawnia pracę lekarzy oraz ułatwia zarządzanie poszczególnymi placówkami medycznymi. Dobra organizacja sprawia, że możliwe jest podejmowanie lepszych decyzji medycznych. Szczególnie ważna jest także optymalizacja kosztów, dzięki czemu pieniądze mogą być później wydane na naprawdę potrzebne rzeczy. Budowa modułowa powoduje, że możliwa jest indywidualna konfiguracja systemu, co sprawia, że można jest bardziej usprawnić zarządzanie nie tylko małym szpitalem, ale również dużą kliniką medyczną. AMS system doskonale integruje działalność takich placówek i wnosi zupełnie nową jakość do podstawowej opieki zdrowotnej. Warto zwrócić uwagę na fakt, że przy stworzeniu systemu brał udział jeden motor bazy danych, co umożliwiło połączenie medycznych informacji z finansowymi.
Obniżenie kosztów
Takie rozwiązanie powoduje, że można bardzo szybko określić koszty leczenia każdego pacjenta pojedynczo. Dzięki systemowi osoby decyzyjne posiadają informacje potrzebne do wydawania zarządczych decyzji. Warto dodać, że wszystkie informacje można wygenerować z systemu za pomocą kilku kliknięć. System został wyposażony również w wiele funkcji. Dostępne jest przede wszystkim tworzenie oraz elektroniczna dystrybucja dokumentacji medycznej. Umożliwia to szybszy obieg dokumentów i brak konieczności dostarczania fizycznych wersji. Personel jest znacznie odciążony i może się zająć wykonywaniem swoich obowiązków, natomiast informacje przepływają zdecydowanie szybciej. Dzięki informacjom dostępnym w systemie lekarz prowadzący ma cały czas dostęp do przebiegu leczenia.
